Persbericht: Engels op de winkelvloer in Eindhoven
25/02/2010
Het internationale bedrijfsleven in Eindhoven zorgt voor veel internationale klanten in de winkel. Om deze en andere niet-Nederlandstalige klanten goed van dienst te kunnen zijn is specifieke kennis van de Engelse taal nodig. Het Hoofdbedrijfschap Detailhandel (HBD) gaat onderzoeken of Eindhovense winkeliers en hun werknemers behoefte hebben aan een training ‘Engels op de winkelvloer’.
Aanvraagtijdvak nieuwe tender ESF-subsidie in februari 2010
09/12/2009
In februari 2010 is de nieuwe tender voor het aanvragen van ESF-subsidie actie D. Het budget is vastgesteld op € 150 miljoen. Het Agentschap SZW moet de criteria nog vaststellen voor het op volgorde plaatsen van de aanvragen in geval van overschrijding van het budget. Waarschijnlijk is er voor het einde van dit jaar meer duidelijkheid op dit punt.
lees verder
Subsidieaanvraag Stichting Opleidingsfonds HBD voor het MKB goedgekeurd
02/09/2009
Eind juli 2009 heeft het Agentschap SZW officiële goedkeuring gegeven aan door de Stichting Opleidingsfonds HBD ingediende ESF subsidieaanvragen, waarvan één sectorproject met diverse branchespecifieke opleidingen voor het midden- en kleinbedrijf.
Al meer dan 10.000 inschrijvingen voor trainingen met korting
01/09/2009
Meer dan 10.000 werkenden in de detailhandel zijn ingeschreven voor een gesubsidieerde cursus, training of opleiding. Door deze subsidie uit het Europees Sociaal Fonds (ESF) krijgt u als ondernemer minstens 32% van het cursusgeld terug. Er zijn nog 9.000 plaatsen beschikbaar!
Agentschap SZW: Actie D: vooropleidingseis deelnemers blijft van kracht
17/07/2009
Met de wijziging van de ESF subsidieregeling per 1 januari 2009 is de eis vervallen dat voor deelnemers aan een Actie D project (hieronder vallen projecten ter verbetering van de arbeidsmarktpositie van werkenden) moet worden aangetoond dat zij een vooropleiding op maximaal MBO niveau 4 mogen hebben.
Welke trainingen en cursussen zijn er eigenlijk voor medewerkers in de detailhandel? Let ook op de subsidiemogelijkheden speciaal voor de detailhandel: het bewijs dat opleidingen niet per se duur hoeven te zijn.
Goed opgeleide ondernemers en werknemers vergroten hun kans op succes. Welke vaardigheden heeft u of een werknemer precies nodig? Welke opleidingen maken het mogelijk deze competenties te verkrijgen?
Misschien wilt u stagairs kennis laten maken met het werken in de winkel?
Slimme antwoorden op deze vragen vindt u in dit onderdeel.
Agentschap NL is begin 2010 ontstaan uit een bundeling van EVD, Octrooicentrum Nederland en SenterNovem.
Als het gaat om duurzaamheid, innovatie, internationaal ondernemen en samenwerken is Agentschap NL hét aanspreekpunt voor bedrijven, kennisinstellingen en overheden.
De Bedrijfstakgroep Handel (Btg Handel) is een overleg- en informatieplatform waarvan alle ROC's die een of meer opleidingen van de kwalificatiestructuur handel verzorgen, lid zijn.
Het Kenniscentrum wil EVC in Nederland bekender maken, het gebruik ervan stimuleren en EVC kwalitatief op een hoger plan brengen. Het uitgangspunt is: kennis verrijken door kennis te delen.
Kenniscentrum Handel levert producten en diensten aan bedrijven, brancheorganisaties en opleidingsinstituten om het ‘menselijk kapitaal’ in ondernemingen optimaal te benutten en te ontwikkelen.
Erkenning opleidingen - vereisten van Agentschap SZW
Ten behoeve van ESF-aanvragen 2007-2013 een brief van het Agentschap SZW met de eisen i.v.m. het erkennen van opleidingstrajecten voor de sector detailhandel.
De training geeft uitleg over het gebruik van winkelverboden. Soms alleen voor uw eigen winkel, soms voor alle deelnemende winkels in uw winkelgebied. De training is bedoeld voor ondernemers/filiaalmanagers en ervaren verkopers. Op de juiste manier omgaan met winkelverboden vraagt enige kennis over wat mag en wat niet mag, maar mogelijk nog belangrijker is de nodige ervaring hoe om te gaan met lastige klanten of erger.
Voor scholing zijn er verschillende subsidiemogelijkheden. Daarbij gaat het meestal om een tegemoetkoming in de cursuskosten. Er zijn veel mogelijkheden, die per jaar veranderen. Daarom geeft de Stichting Opleidingsfonds HBD jaarlijks een subsidiewijzer uit waarin de subsidiemogelijkheden op een rij staan.
Moet u altijd uw prijzen vermelden op artikelen? Mag ieder artikel zo maar geruild worden? Hoe zit het met de garantie? De regels over koop en verkoop worden in deze interactieve training helder uitgelegd. Na afloop kunt u een toets afleggen. Als u slaagt, ontvangt u per e-mail uw persoonlijke certificaat.
Het goed introduceren en inwerken van een nieuwe medewerkers is voor alle betrokkenen van belang. Deze geactualiseerde brochure ondersteunt ondernemers en medewerkers in dit begintraject en behandelt alle belangrijke onderwerpen.
Deze brochure is gratis te bestellen voor werkgevers in de detailhandel met vermelding van het HBD-nummer. Werknemers kunnen deze brochure bestellen via hun werkgever of downloaden.
Sturen op cijfers : Promotie en reclame (Slagersplein)
Via Slagersplein kunt u zelf - eenvoudig en snel - de communicatiemiddelen maken die u nodig heeft om uw promotieplan voor de komende periode te realiseren.
De beroepscompetentieprofielen vormen de basis voor de MBO-opleidingen. KC Handel heeft de taak met werkgevers-, werknemerspartijen in de detailhandel en het onderwijsveld de specificatie van de MBO-detailhandelsopleidingen uit te werken. Deze MBO-opleidingen worden verzorgd door Regionale opleidingscentra (ROC's) ofwel MBO-colleges.
De beroepscompetentieprofielen vormen de basis voor de MBO-opleidingen. KC Handel heeft de taak met werkgevers-, werknemerspartijen in de detailhandel en het onderwijsveld de specificatie van de MBO-detailhandelsopleidingen uit te werken. Deze MBO-opleidingen worden verzorgd door Regionale opleidingscentra (ROC's) ofwel MBO-colleges.
De beroepscompetentieprofielen vormen de basis voor de MBO-opleidingen. KC Handel heeft de taak met werkgevers-, werknemerspartijen in de detailhandel en het onderwijsveld de specificatie van de MBO-detailhandelsopleidingen uit te werken. Deze MBO-opleidingen worden verzorgd door Regionale opleidingscentra (ROC's) ofwel MBO-colleges.
De beroepscompetentieprofielen vormen de basis voor de MBO-opleidingen. KC Handel heeft de taak met werkgevers-, werknemerspartijen in de detailhandel en het onderwijsveld de specificatie van de MBO-detailhandelsopleidingen uit te werken. Deze MBO-opleidingen worden verzorgd door Regionale opleidingscentra (ROC's) ofwel MBO-colleges.
De beroepscompetentieprofielen vormen de basis voor de MBO-opleidingen. KC Handel heeft de taak met werkgevers-, werknemerspartijen in de detailhandel en het onderwijsveld de specificatie van de MBO-detailhandelsopleidingen uit te werken. Deze MBO-opleidingen worden verzorgd door Regionale opleidingscentra (ROC's) ofwel MBO-colleges.
De beroepscompetentieprofielen vormen de basis voor de MBO-opleidingen. KC Handel heeft de taak met werkgevers-, werknemerspartijen in de detailhandel en het onderwijsveld de specificatie van de MBO-detailhandelsopleidingen uit te werken. Deze MBO-opleidingen worden verzorgd door Regionale opleidingscentra (ROC's) ofwel MBO-colleges.
Wat wil de consument in 2020 en wat betekent dat voor de rol van winkelmedewerker? Die vraag staat centraal in de nieuwe HBD-publicatie 'Medewerkers in de detailhandel in 2020'.
Wanneer houd ik een winkeldief aan? Gelijk als ik het zie of moet ik wacht tot na de kassa? Hoe voorkom ik agressie. Vragen die worden beantwoord in de online-training 'Aanhouden winkeldieven'.
Overzicht opleidingsniveaus gekoppeld aan instroomniveaus
Ten behoeve van ESF aanvragen 2007-2013. Een overzicht van de opleidingsniveaus om de instroomniveaus van uw deelnemers te bepalen. Deze notitie betreft een overzicht met beroepsonderwijs en niet-beroepsonderwijs gekoppeld aan de opleidingsniveaus.
Van branche-opleidingen tot verkooptrainingen: dankzij subsidie van het Europees Sociaal Fonds kunt u en uw medewerkers via het HBD goedkoop trainingen en cursussen volgen.
Meld u aan voor onze nieuwsbrief
