Het koop- en winkelgedrag verandert ingrijpend. Het opvallendst daarbij is dat de consument tijdens het koopproces naast de fysieke winkel steeds meer gebruik maakt van andere kanalen, zoals internet. Een ontwikkeling die ‘het nieuwe winkelen’ wordt genoemd. Het Hoofdbedrijfschap Detailhandel (HBD) is het project ‘Het nieuwe winkelen in de binnenstad’ gestart om winkeliers en hun medewerkers te leren hoe zij als collectief sneller en beter in kunnen spelen op dit fenomeen.

Veenendaal is pilotstad in het project 'Het Nieuwe Winkelen'. In een speciaal weblog kunt u de meest recente ontwikkelingen volgen.

In Veenendaal is het landelijk informatiecentrum Het Nieuwe Winkelen gevestigd. Hier kunnen bezoekers kennis maken met de technieken die in Veenendaal worden toegepast om de communicatie tussen binnenstadondernemer en bezoeker te verbeteren en om de service aan de bezoeker te verhogen. Ondernemersverenigingen maar ook gemeenten en andere organisaties die aan de slag willen met Het Nieuwe Winkelen kunnen een bezoek aan het informatiecentrum combineren met een wandeling door de binnenstad van Veenendaal. Tijdens deze wandeling zijn een aantal nieuwe technieken in de praktijk te zien.

Het landelijk informatiecentrum Het Nieuwe Winkelen is gevestigd in het winkelcentrum De Scheepjeshof in Veenendaal. Het adres is:  Scheepjeshof 60, 3901 CW  Veenendaal.

Grotere kaart weergeven

Het informatiecentrum is gevestigd in het winkelcentrum De Scheepjeshof in Veenendaal en kunt u op afspraak bezoeken.