Onderzoek

Multichannel Monitor 2010

Product image

De Multichannel Monitor is een online onderzoek onder ruim 1700 consumenten in Nederland waarbij de inzet van verschillende kanalen (winkel, internet, print, telefoon) bij het oriëntatie- en koopproces van circa dertig productgroepen in kaart is gebracht.

Zie ook de Multichannel monitor uit 2009

Inhoudsopgave:
1. Kort & krachtig
2. Oriëntatiekanaal
3. Aankopen
4. Kanaalswitch
5. Houding en profiel

Verantwoording
Bijlage Overview

 

Datum 28/09/2010
Grootte 3 Mb
 
 
 

 
 
Dossier (0)
? Wat is dit
 
Op de hoogte blijven?
Meld u aan voor onze nieuwsbrief
 
 
suggesties
suggesties

Index

Onderwerpen per thema


Starten in de detailhandel

Arbeid & Sociale Zekerheid
Arbeidsovereenkomst
Arbeidsvoorwaarden
Informeren en overleg
Veilige werkplek
Werving en selectie
Ziekteverzuim

Bestrijding van winkelcriminaliteit
Geweld en agressie
Interne criminaliteit
Overval
Veilig winkelgebied
Veilige winkel
Winkeldiefstal

Betalingsverkeer
Betalen algemeen
Elektronisch betalen (pinnen)
Contant betalen
Online betalen

Consumentenrecht
Regels ná de koop
Regels tijdens de koop
Regels vóór de koop

De leukste winkel om bij te werken

Duurzaam ondernemen
Duurzaam ondernemen
Verpakkingen (belasting)
Wet- en regelgeving milieubeheer (Activiteitenbesluit)

Innovatie
Het Nieuwe Winkelen
Digitaal samenwerken
Sturen op cijfers
Winkelautomatisering

Lokale samenwerking
Een bereikbaar en aantrekkelijk winkelgebied
Een veilig winkelgebied
Lokale advisering personeel, arbeid en scholing

Onderwijs & Scholing
Bijscholing
Opleidingen

Onderzoek
Branchespecifieke onderzoeken
Demografie

Ruimtelijke Ordening (locatie en bereikbaarheid)
Aantrekkelijk winkelgebied
Bereikbaarheid
Vestiging
De organisatie
De detailhandel
Activiteiten
Bestaansrecht
Bestuur en commissies
Beleid en verantwoording
Werken bij het HBD
Algemene Voorwaarden HBD

Registratie en Heffing
Registratie
Heffing