Uit het rapport blijkt dat een aanzienlijk deel van de bedrijven in de wonenbranche knelpunten gaat krijgen met het aantrekken van verkopers en personeel in de ambachtelijke beroepen. Door een aantrekkende economie krijgt de branche bovendien te maken met een toenemende concurrentie om personeel. Het is belangrijk om deze ontwikkelingen voor te zijn. Dit onderzoek reikt hiervoor een aantal handvatten aan.